よくあるご質問

Q
地デジアンテナとBSアンテナを同時に設置することは可能ですか?

弊社で設置工事のご依頼を受け付けております。ご依頼のご相談をいただいた段階で、工事に関しての詳細な内容やご要望をお伺いいたします。お客様のライフスタイルに合わせたアンテナのご提案も可能ですので、どうぞ安心してご相談ください。

Q
工事の施工が完了した後、アンテナの不具合が見つかりました

もし、何らかの不具合がございましたら、恐れ入りますが弊社までご連絡ください。不具合の内容をお伺いした後、スタッフが早急に対応いたします。

Q
他の業者が以前設置したアンテナのメインテナンスは可能ですか?

弊社には、アンテナに関する業務で、豊富な経験と知識を持つスタッフが多数在籍しております。そのため、他業者が設置したアンテナであっても、最適なメインテナンスが可能です。

Q
テレビが映らなくなったため、早めの修理をお願いしたい

修理に関するご依頼やご相談は、年中無休で受け付けております。ご依頼後は、弊社の熟練した専門スタッフが、できるだけ早く修理にお伺いいたします。

Q
シンプルなデザインのアンテナに変えたいと考えています

一般的に多く普及した八木式アンテナはサイズが大きく、常に屋外に設置されていることで、経年劣化による破損リスクがありました。現在では壁面や室内に設定するタイプのアンテナもございます。住環境に合わせたアンテナのご案内が可能ですので、弊社にぜひご相談ください。

Q
何をどのように依頼すればよいのか分からなくて困っています

まずはお問い合わせください。弊社の専門スタッフが対応し、お客様が何にお困りなのかを丁寧にヒアリングいたします。お客様からお伺いした内容をもとに、どのような工事が必要なのかについても分かりやすくご説明いたします。

Q
アナログ放送時代の家電機器は使えないのでしょうか?

専用のチューナーやアンテナを設置することで、アナログテレビや映像機器に放送を受信させることも可能です。ご不明点がございましたら、弊社のフリーダイヤルまでお気軽にご相談ください。

Q
BSアンテナで地デジ放送を受信することはできますか?

BSアンテナでは地デジを視聴することはできません。地デジの受信には、専用のアンテナを設置する必要があります。

Q
壊れていないのにもかかわらず、テレビの映りが悪い

アンテナの不調が疑われます。弊社ではアンテナの交換をする際、豊富な専門知識を持ったスタッフが原因の調査・改善のためのサポートをご案内いたします。

Q
自宅のアンテナが壊れてしまいました。しかし、どこのメーカーのタイプか分かりません。

アンテナのメーカーや形式が分からなくても、当社では修理が可能なケースもございますので、お気軽にお問い合わせください。

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